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Relations Presse : Les 7 étapes de notre méthodologie

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Etape 1 : Définition du projet

  • Réflexion sur le contenu et la forme des messages.
  • Méthode QQOQCP (Qui ? Quoi ? Où ? Quand ? Comment ? Pourquoi ?)
  • Evaluation de la périodicité de la communication nécessaire en fonction de l’actualité de l’entreprise.

Etape 2 : Constitution de la base de contacts

  • La base de contacts est un des points essentiels de la gestion de vos Relations Presse
  • Définition des journaux ciblés – profil du lectorat - fréquence de publication.
  • Constitution d’une base de contacts complète avec un ou plusieurs journalistes pour chaque magazine/journal.

outil-relations-presseEtape 3 : Rédaction des supports

  • Définition du contenu et de la mise en page du message.
  • Il existe deux types de supports :
    - Communiqué de presse : court et synthétique, il reprend l’essentiel du message que l’on souhaite communiquer.
    - Dossier de presse : distribué lors d’évènements ponctuels (salon, conférence de presse), il représente une extension du communiqué (détails du projet).

Etape 4 : Communication du message

Les supports rédigés à l'étape n°3 peuvent être communiqués sous différentes formes :

  • Par Internet : KelCom a met à votre disposition NaoPress. Cet outil facilite la gestion de vos Relations Presse en mettant à disposition des journalistes des supports presse et des visuels haute définition. En savoir plus sur NaoPress.
  • Grace à l'organisation d'un événement presse : petit déjeuner, conférence, visites presse... Le dossier de presse est alors distribué en version imprimée. Les journalistes peuvent ensuite se connecter à NaoPress pour récupérer les fichiers informatiques ainsi que les visuels.

Etape 5 : Relances téléphoniques

  • Construction d'une relation de confiance avec le journaliste,
  • Nécessité de cerner ses besoins et attentes, contacts directs et personnels,
  • Vérification que votre information a bien été transmise et comprise par le bon contact.
  • C'est aussi l'occasion de répondre aux questions des journalistes et de leur donner des compléments d'information.

Etape 6 : Revue de presse

 

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Dossier regroupant les copies des articles dans lesquels votre entreprise est citée.

Vous obtenez ainsi les réponses aux questions suivantes :

  • Combien d’articles parus ?
  • Dans quels supports ? (Quelle diffusion ? Quel lectorat ?)
  • Type d’article ? Rédactionnel, brève, citation…
  • Le message a-t-il été correctement interprété par les journalistes ?

Notons que NaoPress permet avant la revue de presse de connaître qui est venu : noms des journalistes ayant consulté des articles ou téléchargé des visuels.

 

Etape 7 : Maintenance de la base de données de contacts

  • Maintenance régulière des contacts,
  • Mise à jour nécessaire car le turnover des journalistes est souvent important.


Les plus de KelCom

NaoPress : Outil Web de gestion des Relations Presse

 

- Accès personnalisé via Internet pour chacun des journalistes,

- Mise à disposition des supports presse en ligne,

- Possibilité de télécharger des visuels haute définition,

- Alerte email des journalistes lorsque de nouveaux contenus sont ajoutés,

- Interface personnalisée à l’image du client,

- Possibilité de gérer la base de données de contacts et l’envoi des mails (liens directs vers les communiqués).

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